Als Verónica zehn Jahre alt inst, entdeckt sie das Bild eines Mädchens, das sie nie zuvor gesehen hat. Nach diesem Zwischenfall lebt sie mit der Wahrnehmung, dass die Traurigkeit, die Debatten und die Stille zuhause etwas überdecken, worüber keiner sprechen wollte. Jahre später konfrontiert die Erkrankung der Mutter eine jugendliche Verónica mit einer verlorenen Vergangenheit, welche sie dem Mädchen auf dem Bild immer näher bringt.

Laura fühlte immer, dass etwas in ihrer Familie nicht stimmte. Sie wuchs in Unsicherheit im Schatten einer vereinnehmenden Großmutter und einer Mutter auf, die ihr kaum zuhörte. Eines Tages betritt Verónica das Schuhgeschäft, in dem Laura arbeitet, und mit einem Blick versteht Laura, dass es entscheidende Momente gibt, die ein Vorher und Nachher in unserem Leben darstellen.