Nacho ist zehn Jahre alt und gerade umgezogen, in ein neues Stadtviertel, mit neuen Nachbarn... seine Eltern sind begeistert. Vor allem von der Frau im Stockwerk unter ihnen, einer reizenden alten Dame, einer vorbildlichen Großmutter, wie jeder sie gerne im selben Treppenhaus hätte. Aber Nacho sieht das nicht so. Diese alte Frau macht ihm Angst. Sie schaut ihn böse an und sagt ihm hässliche Sachen, wenn niemand dabei ist. Sie ist ein schlechter Mensch, hasserfüllt und grausam... aber niemand glaubt ihm. Elvira führt sie alle hinters Licht. Ein altes Mütterchen mit zwei Gesichtern, ein Kind, das den Wert des Respekts für Senioren in Frage stellt, und viel Spaß.